«Деньги вернуть»: житель Приморья добился перерасчета в 719 раз за низкое напряжение
Житель Артёма добился перерасчёта в 719 раз за низкое напряжение в сети, — решение принял Приморский краевой суд.
Как сообщает VL.ru, житель Артёма пять лет получал перерасчёты за низкое напряжение, пока «ДЭК» не изменила формулу исчисления. Сумма снизилась в 719 раз – с 4,5 тысячи до 6 рублей. Однако с помощью экспертов и юристов удалось доказать, что это нарушение постановления правительства РФ. Суд постановил сделать мужчине перерасчёт и компенсировать моральный ущерб.
Каждый месяц с 2016 по 2021 год житель Артёма подавал заявления на замер напряжения в расчётно-контрольный центр ПАО «ДЭК». Напряжение в разное время падало до 140-190В. Из-за этого у него сгорели холодильник, морозилка, две дорогостоящие насосные станции.
До августа 2021 года ему делали перерасчёты вплоть до освобождения от оплаты некачественно оказанной услуги. Однако с сентября формула изменилась. И если раньше сумма перерасчёта была больше 4500 рублей, то теперь – это всего 6 рублей 31 копейка. При этом в сети по-прежнему нет нормативных 220В.
Дальневосточная энергетическая компания настаивала, что полного освобождения от платы за электричество в случае низкого напряжения быть не должно, ведь услуга так или иначе предоставлена. Кроме того, доставку энергии до потребителя осуществляет АО «ДРСК и именно эта компания должна отвечать за качество.
Оба эти довода суд отверг. Невозможность полного перерасчёта он счёл нарушением постановления правительства РФ № 354 от 06.05.2011. Перекладывать ответственность на «ДРСК» тоже не было смысла, ведь договор житель Артёма заключал с «ДЭК», которой платит за электричество и с которой вправе требовать перерасчёт.
А новая формула, по которой «ДЭК» делала вычисления, содержала ряд ошибок и не соответствовала порядку перерасчёта, утверждённому правительством РФ. По ней житель Артёма получал компенсацию всего за один час низкого напряжения – те самые 6,31 рубля. К такому выводу пришёл эксперт, кандидат физико-математических наук.
Суд постановил пересчитать всё по старой формуле, начиная с сентября 2021-го до даты вступления решения в законную силу. Помимо этого, «ДЭК» должно выплатить истцу компенсацию морального вреда 20 тысяч рублей, штраф 10 тысяч рублей и оплатить госпошлину.
— То, что суд встал на сторону потребителей, я считаю отличным прецедентом. Думаю, таких истцов будет много, потому что проблема массовая, – отметил представитель истца, общественник Максим Чихунов.
По его словам, ответчик подал апелляцию на решение суда первой инстанции. Однако Приморский краевой суд встал на сторону жителя Артёма, заседание прошло вчера, 11 июля. Решение вступило в законную силу.
Фото Юрия МАЛЬЦЕВА (из архива)