Жители Владивостока жалуются на огромные очереди в офисе страховой компании СОГАЗ на Океанском проспекте, занимать место в которых приходится с 4 утра. Люди приходят сюда для оформления документов, чтобы затем получить выплаты по ДТП, однако простая довольно процедура сейчас занимает огромное количество времени.

В справочнике компаний города, где есть возможность оставлять отзывы, на очереди жалуются больше месяца.  Как сообщает VL.ru, сегодня, 24 октября, первые посетители пришли к офису в 4 утра, чтобы начать формировать очередь на бумажке. Кто пришёл около 9 утра, уже был 17-м в очереди, и она движется медленно. Принимать начали, по словам клиентов, только в 10:00, спустя почти два часа принимали только четвёртого.

Физлиц для подачи документов по возмещению убытков по ДТП обслуживают только два окна. Остальные посетители просто ждут, разряжают телефоны, играя в шарики. Один из ожидающих пожаловался, что если бы знал, что так будет, то с вечера бы очередь занял, чтобы быть первым и не тратить целый день на подачу бумажек.

— У страховых компаний есть такая особенность. Когда тебя уговаривают застраховаться и берут с тебя деньги, тебе улыбаются и все делают моментально. Но как только надо платить уже им – все, надо пройти круги ада. Сплошное издевательство, — прокомментировал один из «очередников».

Некоторые ожидающие отмечают, что такие огромные очереди на руку аварийным комиссарам, выступающим посредниками. Через них получают выплату быстрее, но комиссары берут хорошую комиссию за услуги, и нередко денег не хватает, чтобы оплатить ремонт.

Связаться со страховой компанией по телефонам, указанным в интернете, не удалось. Сотрудники компании в самом офисе на Океанском проспекте комментировать очереди отказались, отмечая, что их отвлекать не стоит, а то время приёма ещё больше затянется.

Фото VL.ru