Прокат электросамокатов завершает свою работу на улицах Владивостока. По итогам сезона было обработано около 1500 сообщений о неправильной парковке самокатов, поступивших в чат-бот.

Чат-бот стал дополнительным и эффективным инструментом, куда можно сообщить о самокатах, мешающих проходу пешеходов. Все поступившие обращения были обработаны своевременно, большая часть — в пределах двух часов после поступления.

«В течение всего сезона жители и гости краевой столицы сообщали о неправильной парковке самокатов. Они прикладывали фотографии и адрес проблемы. Благодаря этому кикшеринговые компании могли оперативно исправлять ситуацию, улучшая условия передвижения пешеходов и водителей», — отметили в управлении городской среды.

Анна БЫСТРОВА