Вечером 3 апреля 2026 года во Владивостоке произошёл масштабный сбой в работе системы Сбербанка, который привёл к остановке безналичной оплаты во многих магазинах города. Жители начали сообщать о проблемах в социальных сетях и мессенджерах: оплатить покупки картами «Сбера» оказалось невозможно, а попытки снять наличные в ряде банкоматов заканчивались ошибкой. Ситуация развивалась стремительно, и уже через час после первых жалоб стало ясно, что проблема носит массовый характер.

В супермаркетах Владивостока выстроились длинные очереди. Покупатели, у которых при себе не было наличных денег, не могли завершить расчёты на кассах, что серьёзно замедлило обслуживание. Расплатиться удавалось только тем, кто заранее позаботился о банкнотах, либо использовал карты других банков, которые, по отрывочным данным, работали в штатном режиме. Особенно остро ситуация ощущалась в удалённых и густонаселённых районах города.

Больше всего жалоб на невозможность провести оплату картой Сбербанка поступило с Чуркина и Патрокла — двух крупных спальных районов Владивостока, где сосредоточено много жилых комплексов и социальной инфраструктуры. Также сообщения о сбоях приходили с Океанского проспекта — одной из главных транспортных артерий города, где расположены десятки магазинов, аптек и предприятий сферы услуг.

Проблема затронула не только терминалы оплаты в торговых точках, но и банкоматы Сбербанка. При попытке снять наличные устройства выдавали ошибку, и операция прерывалась. Получить деньги не удавалось ни в одном из банкоматов, о котором сообщали очевидцы.

Такая же ситуация была в целом по стране.  Источники на рынке предполагают, что такого рода сбой мог быть связан с работой технических средств противодействия угрозам, которые устанавливаются на сетях операторов связи. Вероятно, оборудование не справляется с множеством блокирующих правил и «падает под нагрузкой».

«Пора снимать наличку с карт», — рассуждают граждане в социальных сетях. И, вероятно, они правы.

Анна БЫСТРОВА