Правительство России выделило 10 миллиардов рублей на развитие информационных систем в сфере здравоохранения, и Приморский край получит из этой суммы 123 миллиона 153 тысячи рублей. Распределение средств между 84 субъектами страны анонсировал премьер-министр Михаил Мишустин на заседании Правительства. Деньги, по его словам, пойдут на электронный документооборот, внедрение передовых платформенных и цифровых технологий, а также на решение одной из самых болезненных для пациентов проблем — записи к врачу через интернет.

Мишустин подробно описал, какими именно сервисами смогут пользоваться граждане после внедрения этих систем. В личном кабинете на едином портале госуслуг планируется обеспечить не только запись на приём, но и вызов врача на дом, оформление больничного, получение направления на реабилитацию и электронного рецепта.

Сейчас, по данным премьера, такими возможностями пользуются чуть более трети россиян. За счёт новых средств власти намерены продолжить налаживать взаимодействие всех медицинских информационных систем, в том числе с применением технологий искусственного интеллекта. Рассчитывается, что это позволит снизить административную нагрузку на врачей, быстрее оказывать помощь пациентам и делать это повсеместно, независимо от места их проживания.

Однако для Приморья эти планы звучат особенно остро на фоне недавних коллапсов в региональной цифровой медицине. Ещё в ноябре все поликлиники и многие больницы края перевели на единый номер 1-300, а привычный для многих сайт er25.ru, где работал единый сервис записи, прекратил своё существование. Переход оказался болезненным: жители массово жаловались на долгое ожидание на линии и невозможность записаться к специалисту или вызвать врача на дом. К декабрю запись через портал «Госуслуги» вернули, но заработала она с серьёзными ограничениями. Например, до сих пор через интернет нельзя записаться в краевой эпилептологический центр, кожно-венерологический диспансер или центр материнства и детства. Пациентам этих учреждений приходится либо дозваниваться через тот самый номер 1-300, либо лично идти в регистратуру.

А под самый новый год случилась ещё одна техническая катастрофа. При подготовке к переносу баз данных медицинской системы «БАРС» на импортозамещённое программное обеспечение была допущена ошибка, которая привела к полной остановке системы. Это частично парализовало работу поликлиник и больниц всего Приморья. Теперь, когда региону выделено более 123 миллионов рублей на развитие именно тех цифровых сервисов, которые уже давали сбой, вопрос заключается не только в том, как быстро деньги освоят, но и в том, смогут ли чиновники и IT-специалисты на этот раз избежать ошибок, способных оставить пациентов без записи к врачу в самый неподходящий момент.

Анна БЫСТРОВА