Приморские гостиницы классифицируют. Это необходимо для того, чтобы повысить туристическую привлекательность региона. Процедура получения «звёзд» бесплатна. Кроме того, владельцы отелей получат полезные консультации, как улучшить сервис.

Соответствующая комплексная услуга появилась на сайте центра «Мой бизнес». Работа ведется в рамках реализации госпрограммы Приморского края «Экономическое развитие и инновационная экономика Приморского края» на 2020-2027 годы, социально значимых проектов и мероприятий в Приморском крае в сфере экономики, инвестиций, поддержка малого и среднего предпринимательства.

Процедура проводится в три этапа. Сначала аккредитованная организация проводит документарную оценку и выездную проверку. В ходе последней проходит визуальный осмотр помещений и оценка номерного фонда, персонала и качества услуг. После этого принимается решение о присвоении категории и выдается свидетельство.

«Один из плюсов такой классификации для предпринимателей, – что в ходе выездной проверки они получают рекомендации от специалистов-экспертов, что им стоит улучшить при оказании гостиничных услуг. Например, приобрести обязательный инвентарь, упорядочить документооборот или ввести новые услуги», – рассказала эксперт Приморского центра сертификации Ольга Пампушина.

Свидетельство действительно три года, после чего необходимо пройти классификацию вновь в установленном порядке. Одна из компаний, которая готовится вновь пройти эту процедуру, – отель «Меридиан» (улица Очаковская, 5), обладающий двумя «звездами».

В состав комплексной услуги также входит профильная консультация, которая касается, в том числе, порядка принятия решения об отказе или прекращения действия свидетельства. Кроме того, предпринимателям расскажут о мерах государственной поддержки бизнеса.

Подробную информацию про услуги и консультации центра «Мой бизнес» можно уточнить по телефону: 8 (423) 279-59-09. Отметим, что комплексные услуги для бизнеса предусмотрены в рамках национального проекта «МСП и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».

Напомним, классификация стала обязательной для всех гостиниц, независимо от количества номеров, с 1 января 2021 года. Категории определяются по «системе звезд» – от «без звезд» до пяти. Конечная цель классификации – укрепление доверия потребителей к оценке гостиниц и увеличение туристического потока.