О важных изменениях для граждан проинформировало Управление службы судебных приставов по Приморском краю на брифинге для журналистов. В связи с коронавирусной инфекцией порядок записи на личный прием к должностным лицам структурных подразделений УФССП России теперь несоколько иной. Об этом рассказала руководитель Управления Элеонора Протопопова.   

— В настоящий момент мы осуществляем предварительную запись на личный прием граждан с использованием интернет-приемной на официальном сайте Службы, а также посредством телефонной связи и ящиков обращений, которые установлены на входе в здание аппарата Управления и каждого структурного подразделения, рассказала Элеонора Борисовна.

Также, на официальном сайте Управления функционирует сервис «Запись на прием» ( http://r25.fssp.gov.ru/fssponline/ ).

Благодаря данному сервису можно выбрать удобные для себя день и время приема, что значительно сокращает время граждан и исключает необходимость ожидания. Кроме того, это минимизирует контакт с остальными посетителями,  и, следовательно, снижает риски заражения коронавирусной инфекцией. Личный прием граждан проходит строго с соблюдением всех мер предосторожности (наличие индивидуальных средств защиты).

— Предварительная запись осуществляется на период не более 30 дней со дня, следующего за текущим, — подчеркнула Элеонора Протопопова. —  Время приема бронируется только при условии заполнения всех полей, обязательных для заполнения, выбора даты и времени приема и нажатия кнопки «Записаться на прием». После всего вам на почту будет направлено уведомление, подтверждающее факт записи. Поэтому мы рекомендуем правильно указывать данные, контактную информацию, а также тщательно проверять введенные сведения.

Кроме того, руководительУправления службы судебных приставов по Приморском краю  напомнила, что узнать о наличии задолженности может каждый желающий через электронный сервис «Банк данных исполнительных производств».

Опять же, для поиска интересующей информации и оплаты задолженности не нужно выходить из дома. Достаточно зайти на официальный сайт Управления http://www.r25.fssp.gov.ru в раздел «Сервисы», выбрать «Банк данных исполнительных производств» и ввести фамилию и имя человека, название предприятия или номер исполнительного производства.

Если кто-то  обнаружил себя в банке данных исполнительных производств, УФССП России по Приморскому краю рекомендует в кратчайшие сроки погасить долг.

При возникновении дополнительных вопросов можно обратиться в подразделение судебных приставов по телефону в целях получения информации о поступлении перечисленных вами денежных средств или о принятых и возможных мерах принудительного исполнения.

Существует еще один удобный формат общения с судебными приставами. На  сайте службы судебных приставов круглосуточно функционирует сервис «Личный кабинет стороны исполнительного производства». С помощью него можно подать все виды заявлений, ходатайств и жалоб в службу судебных приставов, а также получить копии процессуальных документов и всю информацию по находящимся на исполнении исполнительным производствам.

Чтобы пройти идентификацию пользователя в «Личном кабинете стороны исполнительного производства», необходимо быть зарегистрированным на Едином портале государственных и муниципальных услуг, поскольку вход осуществляется с помощью этих же логина и пароля.

— Все обращения, поданные посредством этого сервиса, регистрируются не позднее рабочего дня, следующего за днем его получения, и рассматриваются в соответствии с порядком и сроками, установленным законодательством Российской Федерации, — рассказала Элеонора Борисовна.

В 2020 году в УФССП России по Приморскому краю через «Личный кабинет стороны исполнительного производства» поступило 21 066 обращений. Через Единый портал государственных и муниципальных услуг обратилось 2 207 приморцев.

Руководитель управления посоветовала, если кто-то не знает, как оформлять обращение, заглянуть в раздел «Обращения» на официальном сайте Управления. Там можно найти образцы подачи письменных обращений, а также полезную информацию о государственных услугах, предоставляемых ведомством.

Обратиться к должностным лицам Управления можно и по телефонам, сведения о которых размещены на официальном интернет-сайте в разделе «Контакты» http://r25.fssp.gov.ru/contact/.

В данном разделе указаны наименования отделов и отделений судебных приставов УФССП России по Приморскому краю, почтовые адреса, место расположения структурных подразделений и номера телефонов для получения справочной информации.

На постоянной основе осуществляется контроль за доступностью указанных номеров. Обращаем внимание, что если по каким-то причинам кто-то не смог дозвониться по ним, можно  позвонить на телефоны Дежурной части: 8 (423) 2493-724, 8 (423) 2412-137. Ежедневно от граждан и представителей организаций в среднем в аппарат Управления поступает от 45 до 60 звонков.

В том числе не лишним будет напомнить о том, что УФССП России по Приморскому краю организовало горячую линию по вопросам должников — «двойников». Ситуации, связанные с ошибочной идентификацией физического лица как должника по исполнительным производствам, происходят вследствие совпадения персональных данных нескольких граждан на стадии оформления и предъявления в службу судебных приставов исполнительных документов.

— В случае установления такого факта во избежание применения мер принудительного исполнения гражданам следует обратиться по номеру телефона горячей линии +7 (984) 188 07 10, а также представить документы, позволяющие однозначно идентифицировать гражданина (копия паспорта, СНИЛС, ИНН). Звонки от граждан по телефонам горячей линии принимаются ежедневно, — подчеркнула Элеонора Протопопова.

Анна БЫСТРОВА