Владивосток столкнулся с масштабным сокращением работы почтовых отделений из-за острой нехватки кадров. Режим работы многих офисов резко сокращён, некоторые перестали оказывать ключевые услуги, а жители отдалённых районов, таких как остров Попова, могут попасть на почту лишь несколько дней в неделю.

Ситуация с почтовым обслуживанием в городе ухудшается уже несколько лет. За последние три года во Владивостоке полностью прекратили работу отделения на Енисейской, 20, Крыгина, 40 и Фадеева, 4а. Теперь волна изменений коснулась графика работы. Как минимум пять отделений, ранее открытых до позднего вечера (20:00–22:00), существенно сократили часы приёма граждан. Так, отделения на Саратовской, 9 и Верхнепортовой, 32 теперь закрываются в 18:00, а на Партизанском проспекте, 76 и Тухачевского, 24 — уже в 16:00.

Наиболее сложная ситуация сложилась на острове Попова, где почта доступна только три дня в неделю — по вторникам, четвергам и субботам. Помимо сокращения часов, ряд отделений временно или постоянно перестали принимать посылки и заказные письма.

Корень проблемы — в катастрофической нехватке персонала. «Почте России» не хватает не только операторов в залах, но и почтальонов. В пресс-службе компании подтвердили, что из 83 отделений в агломерации Владивостока (включая Артём и ближайшие посёлки) 30 перешли на сокращённый график именно по кадровым причинам. По словам представителей «Почты», ставки предлагаются, но на зарплату, которую может предложить компания, жители города идут неохотно. Любой уход сотрудника в отпуск, на больничный или его увольнение немедленно сказываются на работе отделения — его либо закрывают временно, либо сокращают часы работы, перенаправляя поток клиентов к соседям.

«Мы не закрываем почтовые отделения и не планируем этого делать, — заверили в пресс-службе. — Временные меры — это вынужденная реакция на кадровый дефицит. Пока сотрудник отсутствует, жителей обслуживают в ближайшем отделении, а почтальоны по графику продолжают доставлять пенсии, пособия и корреспонденцию. Работа в полном объёме возобновляется, как только сотрудник возвращается или находится новый кандидат на вакансию».

Однако для жителей города эти «временные меры» становятся постоянным неудобством, вынуждая подстраивать свой график под новые, часто непредсказуемые, часы работы почты и тратить больше времени на дорогу до ещё работающих отделений.

Анна БЫСТРОВА