Навязчивый кредит. Против известных банков возбуждено дело
Федеральная антимонопольная служба возбудила дело в отношении четырех банков по факту нарушения закона о рекламе.
По данным ФАС, Альфа-банк, «Хоум Кредит», Райффайзенбанк и Ситибанк навязывали жителям без их согласия предложения по ипотеке, кредитованию и картам. Так, Альфа-банк рассылал информацию об акции по ипотеке по электронной почте клиентам, которые на подобную рассылку не соглашались. «Хоум Кредит» рассылал предложения по кредиту посредством СМС. В данном случае у ФАС появились претензии не только к банку, но и к организатору СМС-рассылок (MFMSolutions), а также к сотовым операторам. Предложение по кредитной карте направлял и Райффайзенбанк.
ФАС также сообщила, что один банк уже признан виновным в нарушении закона о рекламе. Речь идет о Ситибанке, который распространял СМС с предложениями услуг по использованию кредитной карты.
В ФАС напомнили, что за распространение банками рекламы без согласия абонента грозит штраф до 500 тыс. руб. за каждый факт нарушения.
В 2015 года ФАС обещала оштрафовать Альфа-банк за рассылку СМС с предложением кредитных продуктов. Ненужную ему информацию клиент кредитной организации получал уже после того, как попросил банк исключить его из рассылки. Альфа-банк в ответ указал, что не распространял СМС-рекламу, а направил конкретному клиенту два информационных сообщения.
Фото Юрия МАЛЬЦЕВА