Российские банки просят Центробанк разрешить им блокировать подозрительные денежные переводы, которые могли быть совершены без согласия клиента, в том случае если с ним не удалось связаться. В настоящее время по закону банки должны возобновлять операции, попавшие под признаки совершенных без согласия клиента, если он не вышел на связь в течение двух рабочих дней.

«Исходя из практики, это нецелесообразно, поскольку за два рабочих дня клиенты могут не успеть понять, что стали жертвой мошенничества. Предлагаем либо исключить эту норму, либо отказывать в проведении операции, если клиент не вышел с нами на связь»,— говорится в предложениях участников платежного рынка.

Банк России в ответ рекомендовал ассоциации «Финтех», в состав которой входят крупнейшие российские банки, подготовить дополнительную аргументацию для отмены существующей нормы.

Фото Юрия МАЛЬЦЕВА