«Почта России»: еще не все потеряно! Куда пошлет нас почтовое ведомство с зарплатой руководителя в 120 миллионов рублей?
Некрасиво считать деньги в чужом кармане. Но данные открытые: зарплата гендиректора «Почты России» Дмитрия Страшнова может достичь 120 миллионов рублей в год. Грех не порадоваться со страной… Больше всего, подозреваю, за своего нового шефа радуются почтовые работники, средняя зарплата которых не дотягивает до 20 тысяч рублей. И если раньше на почте творилось страшное, так теперь хоть совсем не заходи… Подозреваю, сейчас работники «Почты России», со словами — « да чтоб мы так жили» — озвереют вконец… Для иллюстрации тезиса — личная история.
Итак, отправила я из славного города Калининграда посылку себе любимой, чтобы перевеса багажа не было в самолете. Посылка, без описи, но с объявленной ценностью на 10кг 600 г. Долго ли, коротко, дошла посылка до Владивостока.
Пришла получать перед закрытием. Девушка за окном кричит, что работа до 18-ти, но посылку мне отдает, чего-то там у себя записывает, вручает мне коробку со словами «ходют тут всякие, а мне домой надо». И все, почта «на лопате».
Я скачу домой, открываю посылку и сразу чую неладное. Внутри, сверху, уложено не так, как я укладывала. Начинаю разгребать и обнаруживаю отсутствие пакета с вещами, отсутствие упаковки на других вещах. Вижу раскуроченную шкатулку, в которую натолкала всякую мелочевку и закрыла на ключ. Ключ зачем-то с собой забрала. Я же не знала, что это сильно разозлит тех, кто будет в моей посылке рыться!
Смотрю дальше. Нет красивенных коллекционных тарелок, сувениров… Нет еще… Внимание! Бумажных пакетов с видами городов и упаковочных пакетов, которые для амортизации были проложены. Н-да… Самое удивительное, что сверху посылка ровненько обклеена лентой почты Калининградской области. Бахаю уже не слишком ценный груз на весы, и не обнаруживаю тех самых 600 г. Ну, ежу ж все понятно! А куда бежать? Почта «на лопате»…
Благо, я юрист, и гугл мне в помощь. Лезу в почтовые правила, звоню на горячую линию в Москву. Девушка бодро-лилейным тоном спрашивает, чем мне помочь. Говорю ей, что может помочь, если вернет мне товарный вид шкатулки и мои вещи. — А вы ничего не докажете! — заявляет мне девушка.
— Надо было на почте посылку вскрывать. А вы этого не сделали, но расписались в получении! Но я ж юрист! У меня большая практика, и здоровая злость на все почтовое ведомство России. — Фиг, — говорю, — вы угадали! Разговоры с клиентами у вас, для улучшения работы, записываются? Ага… Ну, так вот, чтоб вы знали, вскрыть посылку — это мое право. Но никто не отменял обязанность вашего почтового работника перевесить посылку перед тем, как выдать ее получателю!
Я в тот момент еще много чего сказала. Настроение у меня было лирическое. Живо себе представляла, у кого из почтовых работников мои коллекционные тарелки теперь на стенке красуются. И какая почтовая «звезда» нарядится в мое белоснежное платье, которое ко мне не доехало…
С утра пораньше пошла в родное почтовое отделение № 87 Владивостока. Взбодрила их словесной жалобой и бумажным актом. Потом дозвонилась в Калининград, сказала все, что думала, работникам почтового отделения №10. Позже дошла очередь до сортировочного пункта… Понимала, что ничего уже не вернуть, и буду жить с тем, что мне, милостью «Почты России», в посылке оставили. Но побороться за справедливость хотелось…
Согласитесь, как-то странно мириться с ситуацией, когда тебя обворовали в процессе почтовых перевозок под эгидой государства. В итоге, я написала спич о попранных правах и нарушениях работы сотрудников почтового отделения № 87. Юридически грамотно, не придерешься. Начальница отделения, прочитав жалобу, ухмыльнулась, процедив сквозь зубы, мол, зря стараюсь.
Ну, как же зря?.. Все должно быть по закону, в том числе, «Об обращениях граждан в Российской Федерации». Это я так думала, когда несколько месяцев ждала ответ на свои жалобы. Жду-пожду, нет ответа!
Но юристы не сдаются! Тарелочки и белое платьишко ждут отмщенья. Пошла я почтовое управление, куда-то на верхние этажи Владивостокского почтамта, искать правды и сочувствия… Выслушали там меня, и начали искать мою бумагу жалобную… Искали-искали, искали-искали, да так и не нашли. Не поступала моя жалоба в вышестоящую инстанцию. Права была начальница почтового отделения, зря все это. Кто ж будет сам на себя жалобы наверх носить!
Так что я сейчас «Почтой России» ученая. Порога с посылкой не перешагну, пока ее не взвесят, а я всю начинку не обследую. Ибо почтовый работник нынче шустрый пошел. Платят им копейки, а тут посылки… Известное дело, человек слаб. А на фоне объявленной зарплаты руководителя почтового ведомства в 120 миллионов в год , подозреваю, почтовый человек будет еще и зол. На жизнь в целом и внутрипочтовую справедливость, в частности.
Но есть в этом и светлая сторона медали. Если хотите о чем-нибудь забыть безвозвратно, упакуйте это в любой из почтовых ящиков «Почты России». И отправьте. Все равно куда.
Поверьте, у них еще не все потеряно.
Юлия ЧИЧАЕВА, юрист