Сбой в Сбербанке. У клиентов возникли проблемы
Пользователи «Сбербанка Онлайн» сообщили о проблемах в работе сервиса, следует из данных портала Downdetector. Позже в call-центре банка заявили, что устранили сбой в проведении платежных операций в интернете, в работе приложения и банкоматов.
Клиенты банка начали сообщать о проблемах в работе мобильного приложения вечером по приморскому времени. Большинство пользователей (69%) жаловались на проблемы со входом в систему, 19% — на сбой всех сервисов, 10% — на проблемы с платежами. С трудностями столкнулись жители Москвы, Петербурга, Воронежа, Перми, Екатеринбурга, Новосибирска, Владивостока и ряда других городов.
— Сегодня ряд клиентов могли столкнуться с затруднениями при оплате в интернете и при использовании банкоматов и приложения «Сбербанк Онлайн». Сбой произошел по техническим причинам. Специалисты банка оперативно устранили затруднения. В настоящее время все системы банка работают в штатном режиме, — прокомментировали в call-центре Сбербанка.
Фото Юрия МАЛЬЦЕВА