«Сбер» запустил проект по возврату клиентам денег, переведенных мошенникам, в активе банка уже есть возврат таких денежных средств в интересах нескольких сотен клиентов. Об этом сообщил журналистам зампредседателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов.

— Мы запустили проект. <…> Пошли на эксперимент, взяли на себя непростую бюрократическую работу. На основании доверенности от наших клиентов сразу же возвращаем эту сумму и берем на себя обязательство вернуть эту сумму чуть позже, тоже через суд от имени клиента. У нас это получилось, мы уже имеем в активе возврат таких денежных средств в интересах нескольких сотен клиентов, клиенты очень довольны. Их реакция превзошла все ожидания, — сказал он.

Как пояснил господин Кузнецов, сегодня пострадавший от мошенников человек, согласно процессу, который утвержден в России, должен обратиться в суд, представить доказательную базу, что эта операция была мошенническая и потребовать возврат средств. «Это трудоемко, я не помню ни одного случая, чтобы за 10 дней удавалось решить это. Мы для себя нашли возможность построить несколько по-другому процесс возврата этих денег», — отметил он.

Отвечая на вопрос о размере возмещенных средств, Станислав Кузнецов сказал, что цифры на данный момент разные, но «речь идет о десятках и сотнях миллионов рублей».

Фото Юрия МАЛЬЦЕВА